Мошенничество

В отличие от других товаров, туристические услуги оплачиваются до того, как они осуществляются. Это создает возможности для обмана клиентов недобросовестными компаниями.  Например, некоторые туристические пакеты на деле оказываются совсем не тем, что они  представляли собой в процессе их рекламы. Некоторые купленные услуги вообще могут быть не предоставлены. Если вы нашли рекламу с предложениями очень дешевых туров по популярным направлениям (например на Гавайи или во Флориду), не забудьте сперва проверить следующую информацию:

1. Правдоподобна ли цена?
2. Вам предлагали продиктовать номер кредитки по телефону, чтобы оплатить тур?
3. На вас оказывали психологическое давление, чтобы вы быстрее приняли решение?
4. Вам называли конкретное название авиакомпании?
5. Вам предлагали подъехать в офис турфирмы?
6. Вам говорили, что тур состоится не ранее, чем через 2 месяца? (крайний срок для оспаривания платежей по кредитной карте – 60 дней, и мошенники знают об этом).

Если вы обнаружили один из этих признаков, будьте осторожны. Для начала, попросите информацию в бумажном виде. Легально действующая компания без проблем сделает это. Если у них нет рекламного буклета, попросите время подумать над их предложением. Если это мошенники, они наверняка будут настаивать на немедленном принятии решения. Некоторые другие советы:

Если вам говорят, что вы выиграли бесплатное путешествие, поинтересуйтесь, должны ли вы что-то купить, чтобы получить приз.  Дело в том, что в некоторых случаях бесплатные авиабилеты можно получить только заказав дорогой отель. Или наоборот, бесплатное проживание в отеле, но вам нужно оплатить билеты на самолет.

Пользуясь специальными предложениями туристических компаний, всегда покупайте тур с конкретной утвержденной датой. Собственно, перед тем как заплатить деньги, необходимо убедиться, что тур имеет дату начала и дату окончания. В противном случае вас могут вписать в лист ожидания, а это означает отсутствие гарантии такого путешествия.

Если цель вашего путешествия – пляжный курорт, тщательно выбирайте отель, учитывая такие факторы, как его новизну, близость к морю, предоставляемые в отеле услуги, питание. Обязательно попросите фотографии отеля внутри и снаружи.

Если вы решились на покупку тура и планируете расплатиться кредитной картой, знайте, что в случае чего вы можете вернуть свои деньги, сообщив о мошенничестве в ваш банк.

 

Перевод с английского: Евгений Зубрилин
25.11.2009 © Lowcosts.ru - копирование статьи целиком или по частям запрещено правообладателем