Краткое изложение концепции low cost авиакомпаний

Вы читаете архивный материал.
Актуальная информация для пассажиров находится в разделе "Часто задаваемые вопросы"

Бюджетные авиалинии (low cost airlines, они же low cost carriers, они же low fare airlines, они же дискаунтеры) специализируются на перевозке пассажиров по экономичной схеме. За счет снижения количества (а иногда и качества) предоставляемых услуг, снижении расходов на собственную инфраструктуру такие авиакомпании могут продавать билеты на свои рейсы по низким ценам.
Концепция бюджетных авиакомпаний была разработана в США в 70-ых годах прошлого века и с тех пор успешно работает на всех континентах. В настоящее время грань между бюджетными и обычными авиакомпаниями достаточно расплывчата. Порой невозможно точно сказать, бюджетная это авиакомпания или нет. Хотя у данного типа авиакомпаний всегда были и есть типичные представители. Ниже идет краткая характеристика типичной бюджетной авиакомпании, т.е. набор параметров, которым должен обладать классический (ортодоксальный) low cost. То, что некоторые авиакомпании могут не иметь некоторых из этих параметров, не делает их менее бюджетными, просто в процессе своей эволюции они смогли выработать собственную схему работы.

Особенности бюджетных авиакомпаний:

1. низкие цены на авиабилеты;
2. бронирование и оплата билетов только/преимущественно через Интернет;
3. отмена поездки (возврат билетов) со штрафными санкциями;
4. отсутсвие представительств и офисов в аэропортах;
5. ограниченное число услуг для пассажиров.

Отличия бюджетных авиакомпаний от обычных:

Бюджетные	Обычные
Простая структура цены билета	Сложная структура цены билета
Прямые продажи билетов через Интернет	Прямые продажи билетов, а также продажи через агентов
Электронные билеты	Электронные билеты, магнитные билеты, билетные контракты
Один класс пассажиров	Несколько классов пассажиров
Стыковки рейсов не обслуживаются	Обслуживание пересадок, стыковки рейсов
Дополнительные услуги оплачиваются отдельно	Дополнительные услуги включены в стоимость билета
Самолеты используются интенсивно	Самолеты используются по внутренним нормам авиакомпаний
Авиакомпания предлагает единственный вид услуг	Авиакомпания предлагает комплекс услуг
Отсутствует бронирование билетов без оплаты	Предварительное бронирование
Минимизировано количество предоставляемых услуг пассажиром	Количество предоставляемых услуг зависит от класса
Обслуживание самолетов производится сторонними компаниями	Обслуживание самолетов производится собственными подразделениями
Целевая группа: туристы, молодежь	Целевая группа: широкий охват

 

Как уже говорилось выше, иногда достаточно тяжело сказать, является ли авиакомпания бюджетной или нет. Сегодня эта грань еще более размыта. Порой, единственной характеристикой, позволяющей отнести авиакомпанию к тому или иному виду, является только цена билета в сравнению с предложениями других авиакомпаний, работающих на выбранном маршруте.

 

2007-2013 © Lowcosts.ru - копирование статьи целиком или по частям запрещено правообладателем